Mạng nào đang rẻ nhất cho giới trẻ?

Điện thoại di động là vật bất ly thân giới trẻ hiện nay. Thao tác trên chiếc “dế yêu” không còn chỉ giới hạn ở việc nhắn tin, gọi điện, mà là truy cập mạng để đọc tin tức, nghe nhạc, xem clip,và vào các ứng dụng xã hội.
Các nhà mạng cũng theo đó tìm cách đưa ra những gói cước, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng này của giới trẻ.

Giới trẻ và bài toán cước phí di động

Mong muốn chung của đại đa số người dùng di động là làm sao có thể tiết giảm chi phí mà vẫn giữ được những nhu cầu thông tin liên lạc của bản thân. Đối với các bạn trẻ, “hầu bao” eo hẹp, thì việc lựa chọn một gói cước phù hợp lại giúp tiết kiệm chi phí là điều rất nhiều bạn đang cân nhắc.

Mai Thanh – Học sinh một trường THPT cho biết: “Em vừa được Bố Mẹ mua cho một chiếc điện thoại di động gần 2 tháng trước vì đã đậu vào một trường THPT chuyên như mong ước của Bố Mẹ. Em rất thích thú khi lần đầu tiên được sử dụng một chiếc di động riêng, nhưng cuối tháng vừa rồi sau khi kiểm tra tài khoản em hơi hoảng hốt vì thấy ngốn khá nhiều tiền”.

Bạn Thu Huyền – Một SV năm 4 ngành môi trường cũng có chung nỗi băn khoăn về cước phí: “Mình ở quê lên SG trọ học. Mỗi tháng Bố Mẹ cho một số tiền và mình cũng phải chi tiêu dè sẻn mới vừa đủ cho một tháng. Điều mình đang nghĩ tới là số tiền mình chi cho điện thoại đang vượt định mức. Mà thực ra mình thấy mình xài không quá nhiều nhưng không hiểu sao cước di động vẫn cao”.

Tìm hiểu các gói cước dành cho giới trẻ, có thể thấy trên thị trường không hề thiếu. Từ các nhà mạng lớn như Vinaphone, Mobifone, Viettel, cho đến nhà mạng nhỏ như sim so dep Gmobile, Vietnamobile đều có các dịch vụ và hình thức khuyến mãi giúp teen tiết kiệm cước phí hàng tháng.


Nhu cầu dùng di đông cao và bài toán cước phí của giới trẻ

Tận dụng các gói cước tích hợp siêu tiết kiệm

Bàn về cước nghe gọi, nhắn tin thì các nhà mạng đều có mức cước ngoại mạng tương đương nhau. Vì vậy, để tạo ra điểm khác biệt, nhà mạng phải lưu ý tới cước nội mạng. Làm được điều này lại chính là các nhà mạng nhỏ. Xem xét một loạt các gói cước hiện nay, sim so dep Gmobile đang là nhà mạng có gói cước được xem là rẻ nhất thị trường. Điển hình là gói cước Tỷ phú 3. Gói cước này cho không người dùng cước gọi và nhắn tin nội mạng. Đặc trưng này giúp các thuê bao tiết kiệm được một khoản không nhỏ trong hóa đơn cước điện thoại. Không những thế, nếu xét về cước ngoại mạng, thì gói cước này cũng có mức khá rẻ (chỉ 1.350 VNĐ/phút). Khi người dùng kết hợp nạp thẻ vào mỗi thứ 3 hàng tuần, thì cước ngoại mạng còn được giảm thêm một nửa (còn 675 VNĐ/phút). Như vậy, đối với nhiều bạn trẻ luôn băn khoăn về tiền điện thoại hàng tháng, thì đây có thể là một lựa chọn tối ưu.

Mai Thanh vui vẻ khoe: “Em mới được một người bạn trong nhóm rủ xài mạng sim so dep Gmobile. Bạn em nói cước phí rẻ lắm, mà gọi và nhắn tin nội mạng còn được miễn phí. Mấy đứa bạn trong nhóm chắc sẽ cùng dùng mạng này luôn, đăng kí chung gói Tỷ phú 3, để khi liên lạc nhóm không phải mất tiền, tha hồ gọi, chả cần nhắn tin nữa".

Sau khi tìm hiểu thêm về các gói cước dành cho sinh viên, cuối cùng Thu Huyền cũng đưa ra một sự lựa chọn phù hợp hơn: “Trước giờ mình chưa từng tìm hiểu về các gói cước. Bây giờ chỉ mới xem qua đã thấy rối vì không ngờ lại có nhiều sự lựa chọn như thế. Nhưng khi tham khảo một lượt, mình quyết định chọn sim so dep Gmobile và đăng kí luôn gói Tỷ phú 3. Mỗi tháng mình chỉ mất 35.000 đồng mà được thoải mái sử dụng tài khoản trị giá 1 tỷ đồng, riêng cước nội mạng thì không mất đồng nào cả. Mình cũng bớt đi được một khoản tiền phải lo rồi. Mà mình cũng có tìm hiểu thêm thì thấy nếu đăng kí Mobile Internet nữa thì cũng chỉ mất thêm 30.000 VNĐ/tháng xài không giới hạn, một mức cước quá rẻ so với mức cước 3G đang tăng hiện nay”.


Tỷ phú 3 của sim so dep Gmobile – Lựa chọn siêu tiết kiệm

Như vậy, dù thị trường có rất nhiều gói cước khác nhau, nhưng một gói cước “nhiều ưu điểm trong một” như Tỷ phú 3 của Gmobile đang thỏa mãn rất tốt nhu cầu của khách hàng, nhất là các bạn trẻ. Nay các bạn có thể chọn cho mình một gói cước vừa đáp ứng như cầu mà lại siêu tiết kiệm (từ cước nội mạng, đến ngoại mạng, và cả dịch vụ internet nếu có). sim so dep Gmobile và gói cước Tỷ phú 3 đang giúp người dùng tiết kiệm triệt để, để nỗi lo cước điện thoại không còn là áp lực lớn với họ, giúp họ an tâm hơn khi sử dụng các tiện ích của chiếc điện thoại di động.

20% tổng thuê bao ĐTDĐ Việt Nam là thuê bao sim so dep 3G

 Trong nửa đầu năm 2014, thuê bao ĐTDĐ sim so dep 2G có phát sinh lưu lượng giảm khoảng 5 triệu thuê bao, nhưng thuê bao 3G lại tăng khoảng trên 3 triệu thuê bao.


Theo số liệu thống kê của Bộ Thông tin & Truyền thông trong dự thảo Báo cáo Sơ kết 6 tháng đầu năm 2014, cả nước hiện có 121,12 triệu thuê bao phát sinh lưu lượng, trong đó thuê bao 3G đã chiếm 20% tổng thuê bao. Do chênh lệch về biến động thuê bao 2G và sim so dep 3G nên so với đầu năm, tổng số thuê bao di động vẫn giảm khoảng 2,1 triệu. Số thuê bao điện thoại cả nước tính đến cuối tháng 6 ước đạt 128.12 triệu thuê bao, nhưng điện thoại cố định chỉ còn chiếm khoảng 5,5%, tương đương với 7 triệu thuê bao.

Nhận định về tốc độ phát triển 3G tại Việt Nam, báo cáo của Bộ TT&TT đánh giá hạ tầng mạng lưới viễn thông, Internet của VN đã tiếp tục được đầu tư, phát triển mạnh mẽ trong thời gian qua, đặc biệt là mạng di động 3G. "Các doanh nghiệp như VinaPhone, sim so dep MobiFone, Viettel đã tập trung đẩy nhanh tiến độ đầu tư mạng lưới và cung cấp dịch vụ như đã cam kết".

Điều này cho thấy những lo ngại của một số chuyên gia về việc cước truy cập 3G tại 3 nhà mạng tăng đồng loạt vào cuối năm ngoái sẽ khiến tốc độ phát triển 3G chậm lại đã không xảy ra. Nhu cầu sử dụng 3G của người dùng vẫn rất thực tế và ở mức cao, thể hiện ở việc số lượng thuê bao từ thời điểm tăng cước đến nay không những không giảm mà còn tăng thêm. Việc tăng cước sim so dep 3G tại thời điểm đó được các nhà mạng cũng như cơ quan quản lý giải thích là "rất cần thiết" để bù lỗ cho những khoản đầu tư nặng ký vào hạ tầng dịch vụ, nhất là khi thời gian đầu triển khai, nhà mạng buộc phải đưa ra mức cước thấp dưới giá thành để thu hút người dùng.

Cũng theo báo cáo, Tổng doanh thu thuần bưu chính, viễn thông sáu tháng đầu năm ước đạt 122.000 tỷ đồng, đạt khoảng 44 % kế hoạch năm 2014. Trong 6 tháng cuối năm, nhiệm vụ trọng tâm của Bộ sẽ là đẩy nhanh xây dựng các chính sách, văn bản quản lý và phát triển thị trường viễn thông bền vững, quản lý dịch vụ trên mạng Internet di động (OTT); hoàn thiện hành lang pháp lý về quản lý thuê bao di động trả trước, đầu số tin nhắn, quy hoạch và quản lý kho số viễn thông... Tuy nhiên, quan trọng nhất vẫn là việc triển khai đề án Tái cơ cấu Tập đoàn VNPT và xây dựng kế hoạch cổ phần hóa sim so dep MobiFone để trình Thủ tướng Chính phủ.

Riêng tại thị trường Hà Nội, số liệu từ Sở TT&TT cho biết tính đến hết quý II/2014, thành phố hiện có 1,3 triệu thuê bao điện thoại cố định và 11,5 triệu thuê bao di động. Số lượng thuê bao Internet khoảng 3,5 triệu, tăng 133% so với năm 2013 và gần 750.000 thuê bao truyền hình cáp, tăng 40% so với năm ngoái. Doanh thu hết quý II của lĩnh vực viễn thông ước đạt 8500 tỷ đồng, tăng 6,25% so với cùng kỳ, lĩnh vực bưu chính ước đạt 500 tỷ đồng, tăng 46% so với cùng kỳ.

sim so dep Viettel xin giảm cước di động, giữ giá 3G

Nhà mạng kiến nghị Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép bỏ khái niệm cước thoại ngoại mạng, đưa về như nội mạng nhằm kích thích nhu cầu trong bối cảnh người dùng chuộng dịch vụ dữ liệu hơn.



Sắp tới có thể không còn khái niệm giá gọi điện nội mạng hay ngoại mạng mà chỉ còn một mức chung. Ảnh: Anh Quân

Ông Hoàng Sơn, Phó tổng giám đốc sim so dep Viettel sáng nay đề xuất Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép doanh nghiệp được áp chung một mức giá đối với dịch vụ thoại di động. Theo đó, Viettel muốn bỏ khái niệm "nội mạng-ngoại mạng" và đưa cước cuộc gọi về một giá, bằng mức nội mạng hiện nay. Nếu được Bộ thông qua, nhà mạng cho biết có thể áp dụng ngay trong vòng một tuần kể từ khi nhận được văn bản đồng ý từ cơ quan chủ quản.

"Về bản chất là giảm giá dịch vụ, lại giúp mỗi khi người dùng nhấc máy lên gọi, họ sẽ không phải nghĩ thuê bao kia là mạng nào để tìm cách tiết kiệm chi phí", ông Sơn chia sẻ.

Lãnh đạo Viettel cho hay, động thái này nhằm khuyến khích tiêu dùng và hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong việc sử dụng dịch vụ di động. Hiện cước ngoại mạng cao hơn 12,6% so với nội mạng. Nếu đề xuất giảm cước được chấp thuận, ông Sơn cho hay trước mắt sim so dep Viettel sẽ giảm khoảng 77 tỷ đồng doanh thu mỗi tháng, "nhưng về lâu dài sẽ tăng được doanh thu cho nhà mạng nhờ kích cầu".

Đây cũng được xem là giải pháp trước xu hướng dịch vụ thoại giảm và nhu cầu sử dụng dữ liệu (Internet di động - 2G/3G) tăng mạnh. Ngoài ra, các ứng dụng gọi điện, nhắn tin miễn phí qua Internet (OTT) vẫn tạo nhiều sức ép lên doanh nghiệp viễn thông cũng như "miếng bánh" thoại.

Đại diện Viettel cũng đề nghị Bộ cho giữ nguyên giá dịch vụ 3G như hiện nay. Theo lý giải của Phó tổng giám đốc doanh nghiệp này, lưu lượng và thuê bao sử dụng sim so dep 3G đều tăng nên giữ giá là điều hợp lý. Ông cho biết số người dùng 3G đã tăng 4,5 triệu lên gần 7 triệu khách hàng, trong đó có 2,5 triệu khách hàng chuyển từ 2G sang. "Năm nay bắt đầu có sự chuyển dịch nhanh hơn sau nhiều năm đầu tư hạ tầng", ông nói.

Cách đây tròn một năm, vào tháng 7/2013, cũng chính sim so dep Viettel là đơn vị đầu tiên lên tiếng về việc nâng giá cước dịch vụ Internet di động nhằm tránh bán dưới giá thành và giúp doanh nghiệp mau chóng thu hồi vốn để tái đầu tư và nâng cấp cơ sở hạ tầng. Dù vấp phải nhiều phản ứng từ người dùng, chỉ 3 tháng sau đó Bộ đã duyệt phương án và cho phép các doanh nghiệp viễn thông điều chỉnh cước 3G.

Trước đề xuất giảm giá thoại và giữ nguyên cước 3G của đại diện sim so dep Viettel, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) khẳng định việc điều chỉnh giá thế nào là do doanh nghiệp tự quyết. Tuy nhiên, người đứng đầu Cục khẳng định sẽ yêu cầu Viettel cũng như doanh nghiệp viễn thông khác báo cáo giá thành dịch vụ di động.

"Nếu họ chứng minh được việc giữ hoặc điều chỉnh không khiến giá dịch vụ bán dưới giá thành thì sẽ xem xét", ông cho biết. Giá thành sẽ là cơ sở để Bộ phê duyệt các đề xuất của nhà mạng về điều chỉnh cước. Theo Luật Viễn thông, những doanh nghiệp có thị phần hạn chế (giữ trên 30% như Viettel, sim so dep Mobifone, Vinaphone) không được bán dịch vụ dưới giá thành, tránh phá giá và có thêm cơ hội cạnh tranh cho các doanh nghiệp nhỏ hơn.

sim so dep MobiFone, Học viện BCVT chính thức về Bộ TT&TT từ 1/7/2014

Sáng nay, 30/6/2014, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son vừa chủ trì Hội nghị công bố các quyết định chuyển Công ty Thông tin di động VMS ( sim so dep MobiFone) và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông về Bộ TT&TT quản lý từ 1/7/2014. Bộ trưởng đã nêu rõ những việc VMS và Học viện phải làm trong thời gian tới.


Phát biểu tại Hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son cho biết, ngày 10/6/2014, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 888 phê duyệt Đề án tái cơ cấu Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Để triển khai Quyết định của Thủ tướng, ngày 27/6/2014, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son đã ký Quyết định số 877/QĐ-BTTTT về việc chuyển quyền đại diện chủ sở hữu Nhà nước tại Công ty TNHH Một thành viên Thông tin di động từ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông sim so dep Việt Nam về Bộ TT&TT kể từ 1/7/2014; và Quyết định số 878/QĐ-BTTTT về việc chuyển Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông từ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam về trực thuộc Bộ TT&TT quản lý.

“Việc tái cơ cấu đã được VNPT triển khai từ lâu, cụ thể, từ cuối năm 2012 đã tách Vietnam Post. Với Quyết định 888 của Chính phủ, VNPT tái cơ cấu phần còn lại của tập đoàn. Trong Quyết định 888 có nhiều nội dung công việc, tuy nhiên, Bộ TT&TT thực hiện trước 2 nội dung là tách VMS và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông về Bộ TT&TT. Sau này sẽ tiếp tục thực hiện những phần việc còn lại trong Quyết định 888”, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son nhấn mạnh.

Theo Quyết định số 877 của Bộ TT&TT, vốn điều lệ của VMS là 12.600 tỷ đồng. 5 ngành nghề kinh doanh chính của VMS gồm: Đầu tư xây dựng, vận hành, khai thác mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông, CNTT; Lắp ráp và sản xuất các thiết bị điện tử, viễn thông, CNTT; Tư vấn, khảo sát, thiết kế, xây lắp chuyên ngành điện tử, viễn thông, CNTT; Kinh doanh các thiết bị điện tử viễn thông, CNTT; Bảo trì, sửa chữa thiết bị chuyên ngành điện tử viễn thông, CNTT. sim so dep

4 ngành nghề có liên quan đến ngành nghề kinh doanh chính gồm: Xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị viễn thông phục vụ hoạt động của đơn vị; Đầu tư tài chính trong lĩnh vực viễn thông, CNTT theo quy định của pháp luật; Dịch vụ quảng cáo, tổ chức sự kiện trong lĩnh vực điện tử, viễn thông, CNTT; Cho thuê cơ sở hạ tầng viễn thông.

Cũng theo Quyết định số 877, sẽ thực hiện chia tách, bàn giao nguyên trạng tài sản, tài chính giữa VMS và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam từ ngày 1/7/2014 theo sổ sách kế toán và trên cơ sở kiểm kê, kiểm toán, báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm 2014 được cấp có thẩm quyền phê duyệt. Thời gian tới, VMS sẽ phối hợp với VNPT, Bộ TT&TT cùng các cơ quan liên quan xây dựng phương án tổ chức lại Công ty Thông tin di động theo mô hình Tổng công ty.

Còn theo Quyết định 878 của Bộ TT&TT, từ ngày 1/7/2014, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông sẽ là đơn vị sự nghiệp có thu, có tư cách pháp nhân, có tài khoản, con dấu riêng. Học viện sẽ phải xây dựng phương án tự chủ tài chính theo quy định hiện hành đối với đơn vị sự nghiệp công lập báo cáo Bộ TT&TT trong quý 3/2014. Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT sẽ tiếp tục hợp tác với Học viện để duy trì ổn định hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và công nghệ, ứng dụng kết quả nghiên cứu vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn, phục vụ sự phát triển chung của ngành TT&TT.


VMS và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông chính thức là đơn vị thuộc Bộ TT&TT từ ngày 1/7/2014. Ảnh minh họa. Nguồn: Internet.

Bộ trưởng Bộ TT&TT khẳng định: “Đây là những quyết định lịch sử, ghi dấu ấn trong sự phát triển của Tập đoàn VNPT cũng như của VMS và Học viện Công nghệ Bưu chính sim so dep Viễn thông. Mục tiêu cuối cùng của đề án tái cơ cấu là Tập đoàn VNPT phát triển vững mạnh, VMS trở thành mạng viễn thông độc lập, có thể cạnh tranh với các tập đoàn viễn thông tương đồng, còn Học viện trở thành đơn vị sự nghiệp có thu trực thuộc Bộ, tương đương các trường khác trong hệ thống đại học tại Việt Nam”.

Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son yêu cầu VMS nghiêm túc triển khai 3 nhiệm vụ trong thời gian tới theo tinh thần của Quyết định 877. Một là, bảo đảm hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định, hiệu quả, liên tục ngay từ 1/7, không để gián đoạn việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Hai là chủ trì phối hợp với các nhóm giúp việc và Cục, Vụ liên quan của Bộ TT&TT để khẩn trương xây dựng đề án tổ chức lại Công ty VMS thành Tổng công ty sim so dep MobiFone kinh doanh dịch vụ CNTT- viễn thông một cách hoàn chỉnh chứ không chỉ riêng dịch vụ điện thoại di động.

Ba là phối hợp VNPT xây dựng phương án bàn giao lao động, tổ chức bộ máy, tài sản theo Quyết định 877 để nhanh chóng hoàn thành tổ chức bộ máy.

Còn với Học viện Công nghệ Bưu chính sim so dep Viễn thông, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son yêu cầu phải phối hợp với nhóm giúp việc của Bộ TT&TT về thực hiện đề án tái cơ cấu để khởi động việc xây dựng phương án về tự chủ tài chính, đề xuất cụ thể về cơ chế học phí, cơ chế đầu tư… Bên cạnh đó phải phối hợp với VNPT để xây dựng phương án bàn giao lao động, tài sản.

Đại diện của VNPT, VMS, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đều khẳng định quyết tâm thực hiện tốt các quyết định của Thủ tướng Chính phủ và Bộ TT&TT để phát triển tốt hơn trong thời gian tới.

Chất lượng sim so dep 3G có tăng đồng thuận cùng với giá cước?

MobiFone liên tục cải thiện mạng lưới sim so dep 3G. (Nguồn: VMS)
Trong khi 4G vẫn là tương lai xa thì việc MobiFone liên tục đầu tư lớn vào hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ 3G được xem là một hướng đi đúng đắn để thu hút đông đảo khách hàng.

Chất lượng 3G đang tăng?

Câu chuyện tăng giá cước sim so dep 3G vừa qua đã làm dư luận sục sôi bởi chất lượng đang có chiều hướng đi xuống. Khảo sát của Nielsen và Báo Bưu điện Việt Nam công bố hồi tháng 5/2013 chỉ ra rất rõ: Chỉ số hài lòng của người dùng đối với chất lượng dịch vụ 3G trong năm qua lại giảm nhẹ, từ 71/100 điểm (năm 2011) xuống còn 64 điểm trong năm 2012, dù cho diện tích phủ sóng đã được cải thiện.

Nhưng ngay sau khi nhà mạng tăng giá 3G vào tháng 10/2013, người dùng 3G đã “có cảm giác” tốc độ của các mạng được cải thiện. Anh Lê Xuân Hùng (nhân viên văn phòng ở tòa nhà Keangnam, Hà Nội) cho biết, dấu hiệu rõ nhất của chất lượng sim so dep 3G tăng chính là việc vẫn có thể dùng dịch vụ OTT để gọi điện khi đã dùng hết dung lượng ở tốc độ cao, điều này trước đó anh không thể thực hiện được.

Nhưng, công bằng, nếu nói câu chuyện tăng giá để tái đầu tư vào cơ sở hạ tầng thì rõ ràng chất lượng mạng 3G không thể dễ dàng thay đổi một sớm một chiều như vậy.

Trong một lần trao đổi, đại diện một nhà mạng cho hay, trong thời gian qua (trước khi tăng 3G), các nhà mạng đã liên tục đầu tư không nhỏ vào hạ tầng để phục vụ tốt nhu cầu của người sử dụng.

Bên cạnh đó, việc tăng giá cước sim so dep 3G khiến người sử dụng “dè xẻn” trong những lần truy cập (khi cần thì bật và nếu không thì tắt 3G) khiến băng thông rộng hơn dẫn tới việc truy cập có phần nhanh hơn trước.

Chỉ tính riêng MobiFone, nhà mạng này cho biết trong năm 2013 đã đầu tư một số tiền lớn để nâng mạng lưới 3G lên HSPA+ (tương đương 3,5G) có tốc độ lên tới 21,6Mbps và đầu tư số lượng lớn trạm thu phát sóng (BTS).

Đáng chú ý, năng lực trạm BTS của MobiFone được các chuyên gia đánh giá thuộc loại tốt nhất ở Việt Nam cho đến thời điểm hiện tại. Có tới 90% số trạm Node B của sim so dep MobiFone có cấu hình tối đa (HSPA+). Qua đo kiểm ở 1.500 khu vực cho thấy, 98% khu vực có tốc độ Download trên 600Kbps; 90% khu vực có tốc độ Download trên 1Mbps; 60% khu vực có tốc độ Download hơn 2Mbps.

Những con số trên cho thấy, năng lực mạng lưới của MobiFone là đáp ứng được nhu cầu truy cập Internet Mobile tốc độ cao để lướt web, xem film trên Youtube và chia sẻ tập tin kích cỡ lớn.

3G vẫn là chủ lực

Một lãnh đạo của sim so dep MobiFone cho biết, hiện nay tổng số trạm thu phát sóng của nhà mạng đạt con số hơn 34.000 trạm và con số này sẽ tiếp tục tăng khoảng 4.000 trạm vào năm 2014. Đây là một nỗ lực không nhỏ trong việc nâng cấp mạng lưới, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Trong khảo sát của Nielsen cũng cho thấy, cho dù còn phàn nàn về chất lượng, song người dùng đều thừa nhận vai trò của 3G ngày càng quan trọng hơn trong đời sống và có tới 48% người được hỏi tự tin cho rằng 3G sẽ thay thế dịch vụ truy cập Internet băng rộng ADSL.

Tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước tháng 11 của Bộ Thông tin và Truyền thông diễn ra ngày 5/12, lãnh đạo Cục Viễn thông chia sẻ có nhiều ý kiến đề nghị xem xét, điều chỉnh thời hạn triển khai mạng 4G sớm hơn dự kiến là vào năm 2015.

Tuy nhiên, Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son khẳng định việc triển khai sim so dep 4G phải theo đúng lộ trình và sớm nhất là vào 2015 việc này mới được xem xét. Lý do của việc này bởi công suất mạng 3G vẫn chưa sử dụng hết và khi nhà mạng đầu tư một số tiền lớn cho hạ tầng 3G thì người dân cũng phải chi rất nhiều tiền để sắm thiết bị tương thích. Bởi thế, việc “lên 4G” sẽ gây lãng phí lớn cho cả doanh nghiệp lẫn xã hội.

Nói như vậy, trong vòng ít nhất hai năm tới, mạng sim so dep 3G vẫn là chủ lực trong việc truy cập Internet trên di động mọi lúc, mọi nơi của người dân.

Bởi thế, theo lãnh đạo sim so dep MobiFone, để thực sự chiếm được cảm tình của khách hàng, chiến lược của MobiFone sẽ là không ngừng nâng cao năng lực hệ thống và tung ra các dịch vụ tốt nhất trên nền 3G để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của

Các đại gia di động liên tục bị khách hàng "tố" chất lượng dịch vụ

Không chỉ búc xúc việc bị áp đặt dùng dịch vụ nhạc chờ, thời gian gần đây, khách hàng còn đồng loạt tố các nhà mạng MobiFone, sim so dep VinaPhone, Viettel... về việc bị ép dùng các dịch vụ kinh doanh giá trị khác.

“Dính bẫy” mất tiền oan

Phản ánh đến báo Giáo dục Việt Nam, chị Lại Thị Giang (Cầu Giấy, Hà Nội) tỏ ra khá búc xúc về chuyện mình bị “lừa ngoan” của nhà mạng. Theo chị Giang phản ánh, chị đang sử dụng gói dịch vụ Economy của sim so dep Viettel. Gói cước nhiều hạn chế nên chị chuyển sang dùng gói Tomato cho tiện. Trong hướng dẫn chuyển đổi, sau khi chuyển tài khoản của chị được giữ nguyên sau 24h. Chị liền bấm Yes để gửi.

Tuy nhiên, sau khi gửi rin nhắn, tài khoản của chị trở về con số O. Chị giật mình gọi nhà mạng về chuyện lập lờ tính chuyển đổi. Nhà mạng chỉ trả lời gói cước của chị được giữ nguyên khi chị nạp thẻ trong vòng 24h. “Mặc dù số tiền chí có mấy chục nghìn những tôi vẫn có cảm giác như bị ăn cướp vậy”, chị Giang búc xúc.

Những tin nhắn như thế này luôn làm khách hàng ức chế.

Trước đó, gửi bức xúc đến báo VTC News, khách hàng Phạm Văn Quyền bày tỏ: “Sáng 17/5, tôi vào sử dụng điện thoại của mình vào trang chủ WAP của Viettel để đọc tin tức. Đọc xong mẩu tin tôi thấy phía dưới có một quảng cáo của sim so dep Viettel, phía trên là hình ảnh giới thiệu đăng ký dịch vụ MobiTV "Xem TIVI trên điện thoại di động DK gui 1331", phía dưới quảng cáo này có một đường link: "Đăng ký xem tivi trên di động 29.000 đồng/tháng". Tôi truy cập mạng bằng máy tính thường xuyên nên chỉ nghĩ đây là một đường link dẫn tới một trang WEB khác giới thiệu về chương trình khuyến mại MobiTV của Viettel. Tò mò tôi click vào, sự tò mò đó đã phải trả giá bằng 29.000 đồng. Lúc đó tôi mới phát hiện mình đã "dính bẫy" của Viettel. Mặc dù điện thoại của tôi không sử dụng được dịch vụ này.

Ngay sau đó, tôi gọi điện thoại lên tổng đài 1818 thì được trả lời: Viettel đã ghi rõ ràng trên website là "đăng ký xem tivi trên di động 29.000 đồng/tháng" nên anh đã bị trừ cước. Tôi cảm thấy với cách "cho phép" đăng ký dịch vụ một cách tùy tiện như vậy thì sẽ có nhiều khách hàng cũng sẽ "dính bẫy". Bản thân tôi cảm thấy Viettel làm như vậy khiến khách hàng cảm thấy mình bị lừa.
Nguyễn Xuân Đức có ý kiến về chuyện anh bị sim so dep Viettel “hợp lý hóa” tiền tài khoản của anh từ tin nhắn “bẫy”: Hiện tôi đang sử dụng dịch vụ SIM Viettel trả trước. Tháng 5 tôi có nhận được 01 tin nhắn từ tổng đài 153 của Viettel về cung cấp dịch vụ Daily Express miễn phí. Liên tục trong 03 ngày Viettel nhắn tin liên tục cho tôi các dịch vụ của Daily Express, khi tôi xác nhận thì nhận được tin nhắn từ các đầu số (9079, 9779) tôi kiểm tra TK dùng trong 03 ngày thì bị trừ gần 100.000 đồng. Tôi có gọi cho tổng đài thì được nhân viên tổng đài hướng dẫn "huỷ" dịch vụ Daily Express nhưng không giải thích cho tôi vì sao lại có tin nhắn từ tổng đài (9079, 9779) trừ tiền trong tài khoản của tôi, trong khi tổng đài 153 nhắn tin là "cung cấp dịch vụ miễn phí".

Tôi nghĩ đây là một chiêu lừa tiền "hợp lý hóa" của sim so dep Viettel, các đầu số do mình tạo ra sao không thể quản lý được.

Nhiều khách hàng của VinaPhone nhận được tin nhắn thông báo như
thế này, dù họ khẳng định không có nhu cầu sử dụng. Ảnh: VNE.

Cùng với nhiều ý kiến của khách hàng, đại diện phòng truyền thông của sim so dep Viettel cho biết: “Việc sử dụng như trên có thể là do khách hàng chưa tìm hiểu kỹ về sản phẩm. Bất kể ai khi mua sản phẩm cũng đều phải tìm hiểu thật kỹ các sản phẩm mình cần mua. Mọi quy định về giá cước cũng như chuyển đổi gói cước đều được quy định rất rõ, được Bộ Thông tin và Truyền thông cho phép không phải ngẫu nhiên nhà mạng đặt ra.

Đại diện phòng truyền thông của Viettel khuyên, khách hàng nên tìm kiểu kỹ về các sản phẩm mình chọn. Khi chọn sản phẩm không kỹ lại cho rằng tại nhà cung cấp sản phẩm.

Nhà mạng áp đặt khách sử dụng dịch vụ

Anh Nguyễn Minh (Tân Mai, Hà Nội) là khách hàng ruột của sim so dep Vinaphone hơn 10 năm nay. Gần đây, anh thấy điện thoại của mình bỗng dưng cài nhạc chờ trong khi anh không có nhu cầu sử dụng dịch vụ. Anh còn búc xúc hơn khi cho biết: “Bố tôi đã ngoài 70 tuổi, không cài nhạc chờ, đến một ngày gọi điện chợt nghe nhạc chờ bài “ước gì” tôi giật mình tắt máy nghĩ rằng gọi nhầm số. Khi nhìn lại thì đúng số của bố. Bố tôi ở tuổi này ngoài nghe gọi ra, ai còn mày mò mà đăng ký nhạc chờ được chứ?”.

Không chỉ búc xúc việc bị áp đặt dùng nhạc chờ, thời gian gần đây, khách hàng còn đồng loạt tố các nhà mạng về chuyện áp đặt các dịch vụ kinh doanh giá trị gia tăng khác. Anh Trường (chủ nhân thuê bao Mobifone) búc xúc: một ngày khi máy anh hết pin, anh mở máy ra nhận được nhiều tin nhắn báo cuộc gọi lỡ của nhà mạng. “Trong 5 năm dùng sim so dep Mobifone trả trước chưa bao giờ anh dùng các dịch vụ gia tăng. Khi tôi gọi lên nhà mạng chỉ được nói “thuê bao của quý khách đã được đăng ký dịch vụ và nhân viên trực luôn miệng “khoe” dịch vụ rất tốt luôn kèm theo chi phí “mềm”. “Tất nhiên là dịch vụ tốt nhưng dùng một cách áp đặt khi thuận bạn nhưng chẳng vừa mua thì sản phẩm càng trở nên méo mó”, anh Trường búc xúc.

Mỗi lần gọi điện thoại cho ai đó, máy chị Trang lại thông
báo "Chuyển cuộc gọi" khiến chị rất thắc mắc.

Rất nhiều bạn đọc cũng gửi những ý kiến búc xúc của mình về cách ‘hành xử” của nhà mạng. Việc áp đặt dùng các dịch vụ không phải bây giờ mới có nhưng khi áp đặt kiểu đó càng làm người ta thấy khó chịu.

Bên cạnh đó, thời gian gần đây nhiều khách hàng của Vinaphone còn khó hiểu mỗi khi gọi điện thoại cho ai đó, thuê bao lại hiện dòng thông báo “chuyển hướng cuộc gọi”. "Tuy cuộc gọi sau đó vẫn được kết nối nhưng tôi không hiểu đó là dịch vụ gì khi tôi chưa hề cài đặt điện thoại của mình", chị Vũ Thị Trang - khách hàng lâu năm của sim so dep Vinaphone phản ánh.

Để giải đáp bức xúc của khách hàng, theo giải thích Vinaphone, việc “bỗng dưng cài nhạc chờ” là chương trình tặng khách hàng nhân kỷ niệm 15 năm thành lập sim so dep Vinaphone. "Khi đưa ra dịch vụ này chúng tôi xuất phát từ mong muốn khách hàng được trải nghiệm một số dịch vụ mà họ chưa thực sự tiếp cận. VinaPhone không thu tiền của khách hàng trong suốt một tháng dùng dịch vụ", đại diện của Vinaphone cho biết.

Ngoài ra, hãng khẳng định tất cả các thuê bao bị kích hoạt dịch vụ, không ai bị tính tiền. Mặc dù Vinaphone đã đưa ra những lời giải thích nhưng dường như điều đó cũng không làm vơi bớt cảm giác bị ép buộc hay khó chịu của khách hàng. "Chỉ cần trước khi áp dụng các dịch vụ này, sim so dep VinaPhone gửi tin nhắn thông báo cho tất cả khách hàng của mình, sẽ không gây nhiều bức xúc như thế, dù là chương trình miễn phí. Ai có nhu cầu thì sẽ hào hứng chấp nhận thôi", chị Trang nói.

Tin nhắn rác gợi tình, biết bị lừa vẫn nhắn

"Một người thương thầm nhớ trộm bạn đã lâu muốn gửi tặng bạn một tấm hình sexy, hãy soạn tin nhắn gửi tới...", những tin nhắn rác kiểu này ngày càng phổ biến...

Anh Huy Hùng ở Lạc Trung, Hà Nội kể: 3 ngày trước khi đang công tác tại Lào, anh nhận được liên tiếp 4 tin nhắn mời chào anh gửi tin nhắn tới tổng đài 7xxx. "Xin chào thuê bao 09x, người con gái thương thầm nhớ trộm bạn, muốn gửi tặng bài hát... hãy soạn tin nhắn gửi tới số..." và "Muốn biết người ấy của bạn là ai, hãy soạn tin nhắn theo cú pháp...". sim so dep

Đọc tin nhắn, anh Hùng biết ngay là trò lừa của đơn vị cung cấp nội dung muốn dẫn dụ anh tới dịch vụ tải nhạc chuông chờ hoặc hình ảnh. Và nếu anh làm theo hướng dẫn sẽ bị mất số tiền ít nhất là 5.000 đồng cho tới 15.000 đồng. Vì thế, xem xong, anh xóa ngay. Thế nhưng, các tin nhắn này lại kích thích trí tò mò của người bạn Lào (vốn rất thạo tiếng Việt) đi cùng. sim so dep

"Cô ấy cứ nằng nặc muốn tôi tiết lộ người thương thầm nhớ trộm tôi là ai, tại sao lại tặng ảnh sexy, tại sao muốn gửi tặng bài hát.. Giải thích mãi cô ấy chẳng hiểu, tôi đành ngậm ngùi mất 15.000 đồng để nhận một bản nhạc chờ "Cho em một con đường", anh Hùng kể.


Nhưng tin nhắn rác có nội dung liên tưởng đến câu chuyện tình ái ngày một nhiều. Ảnh minh họa: H.A

Cách đây 2 ngày, vợ chồng chị Hằng ở Liễu Giai còn suýt cãi nhau một trận lôi đình chỉ vì tin nhắn có nội dung nhạy cảm. Hôm ấy, chị Hằng đã rất cáu chuyện anh Hoàng - chồng chị đi làm về muộn. Chưa kể, về đến nhà, người anh Hoàng còn nồng nặc mùi rượu. Sau khi than thở một hồi không ăn thua, chị Hằng thấy điện thoại chồng tít tít báo có 2 tin nhắn liền. sim so dep

Tin nhắn đầu tiên có nội dung: "Người thương thầm nhớ trộm bạn đã lâu muốn gửi tặng bạn những bức ảnh hot, sexy, hãy soạn tin nhắn gửi tới số..." và tin nhắn thứ 2: "Tu mot nguoi yeu dau gui tang mon qua". Tức mình, chị Hằng truy tin nhắn là của ai và yêu cầu chồng giải thích. Lúc đó, anh Hoàng có chút hơi men nên chỉ ậm ừ cho qua chuyện. Nào ngờ, bà xã không chịu bỏ qua nhất nhất yêu cầu phải xem "nguoi yeu dau - người yêu đầu" là ai, có phải cái cô Lan cách đây 2 năm đã quấy quả cuộc sống gia đình nhà chị hay không.

Thấy thái độ vợ như vậy, anh Hoàng buộc phải soạn tin nhắn gửi tới tổng đài dịch vụ nội dung, dù biết đây là lừa và mỗi tin nhắn gửi đi, tài khoản của anh bị trừ ngay 15.000 đồng. Còn chị Hằng sau đó cũng chia sẻ: "Đúng là giận quá mất khôn. Bình thường tôi vẫn nhận được tin nhắn kiểu như thế, biết chắc vớ vẩn, tôi chẳng bao giờ nhắn lại". sim so dep

"Chào bạn 09x.. từ một người em gái tên H gửi bạn bài hát 'quay lại từ đầu'" hay "Muốn biết dấu hiệu chàng hay nàng ngoại tình".. là những dạng tin nhắn mà thuê bao di động thường thấy nhất. Tuy nhiên, thời gian gần đây, những nội dung có tính chất gợi tình, dẫn dụ người đọc liên tưởng sex cũng xuất hiện với tần suất khá lớn. Không chỉ là cách thức để "nàng sướng", "chàng và nàng cùng lên đỉnh" mà các nội dung tin nhắn còn diễn giải những cái gọi là "điểm cực khoái của nàng" hay "tại sao chưa đến chợ chàng đã hết tiền tiêu...". Các kiểu mời chào hấp dẫn này đã khiến không ít thuê bao tò mò mà mất tiền. sim so dep

Hiện nay, cả nước có khoảng 200 công ty chuyên cung cấp các dịch vụ nội dung tập trung chủ yếu ở Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng. Thời gian qua, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông đã nhiều lần ra tay dẹp loạn, xử lý không ít doanh nghiệp vi phạm về phát tán tin nhắn rác. Thế nhưng, do mức phạt quá thấp (chỉ khoảng 70 triệu đồng) nên sau một thời gian, tin nhắn rác có những nội dung dẫn dụ thuê bao di động, bói toán, lô đề, gợi liên tưởng sex lại bùng phát. sim so dep

Có 2 hình thức phát tán tin sim so dep nhắn rác hiện nay là sử dụng sim trả trước đăng ký thông tin cá nhân "ma" để nhằm mục đích lừa đảo và sử dụng các phần mềm, website nước ngoài giả mạo tổng đài của các hãng viễn thông. Điều này khiến không ít thuê bao di động nhầm tưởng là đầu số của nhà mạng để nhắn tin.